Preču atgriešana un apmaiņa pasūtījumiem ārpus ES
Izvēlējāties nepareizo izmēru?
Pirms izlemjat apmainīt vai atgriezt apavus, lūdzu, pārliecinieties, ka:
- esat izņēmuši no apaviem visus papīra ieliktņus, birkas un iepakojuma materiālus;
- esat pārbaudījuši, vai apaviem komplektā ir divi zolīšu pāri - dažiem modeļiem ir gan biezākas, gan plānākas zolītes.
Izmēģiniet abas, lai pārliecinātos par vislabāko piemērotību, pirms pieprasāt apmaiņu.
Preču apmaiņa
Iepirkties apavu veikalā tiešsaistē ne vienmēr ir viegli. Ja pasūtījāt nepareizo izmēru vai modeli, neuztraucieties. Lūk, kā apmainīt savu pāri:
- Mūsu interneta veikalā veiciet jaunu pasūtījumu ar pareizo preci un pabeidziet apmaksu. Mēs to nosūtīsim pēc iespējas ātrāk.
- Atgrieziet sākotnējo pāri, uzsākot atgriešanu mūsu klientu portālā.
- Kad saņemsim atgriezto preci, mēs apstrādāsim jūsu naudas atmaksu.
Ja nevarat atrast piemērotāko pāri vai jums nepieciešama palīdzība izvēlē, vienkārši rakstiet mums tērzētavā vai uz e-pasta adresi shop@mymara.ee.
Preču atgriešana
Jums ir tiesības 14 dienu laikā pēc piegādes atgriezt jebkuru preci, kas iegādāta mūsu interneta veikalā.
Lai saņemtu pilnu naudas atmaksu:
- Produktam jābūt nelietotam, izņemot uzmērīšanu tā, kā to darītu fiziskā veikalā.
- Ja precei ir lietošanas pazīmes, kas pārsniedz šo nosacījumu, mēs varam samazināt atmaksājamo summu atbilstoši vērtības zudumam.
Par atgriešanas piegādes izmaksām atbild klients. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījumiem ārpus Eiropas Savienības sākotnējā piegādes maksa netiek atmaksāta.
Lai pieprasītu preces atgriešanu, lūdzu, izmantojiet mūsu īpaši paredzēto klientu portālu.
Atgriešanas adrese
MyMara OÜ
Oksa 6, Luige
75404 Harju apriņķis
Igaunija